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Quelles données nous traitons, pourquoi, et vos droits.
Responsable de traitement
À confirmer, À confirmer.
Données collectées
Adresse email (livraison des timbres et suivi de commande), nom et prénom, numéro de téléphone si vous choisissez la réception par SMS, adresses d'expéditeur et de destinataire saisies lors de la préparation d'un envoi, et historique de commandes.
Les données bancaires sont traitées directement par le prestataire de paiement et ne transitent pas par nos serveurs.
Finalités
Exécution de la commande, mise à disposition des timbres, préparation des envois, gestion du compte client, réponse aux demandes de support, et respect de nos obligations légales et comptables.
Durée de conservation
Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif. Les données de facturation sont conservées pendant la durée légale applicable. Durées précises à confirmer.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer, écrivez à support@timbreo.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Sécurité
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